Nous livrons dans les pays suivants :

• France
• Allemagne
• Autrich
• Pays-Bas

Malheureusement, les livraisons vers d’autres pays ne sont pas possibles pour le moment. 
La raison en est les réglementations nationales concernant l’élimination des appareils électriques : Chaque pays de livraison exige un contrat distinct pour se conformer à la Responsabilité Élargie du Producteur (REP) et pour l’enregistrement auprès des autorités compétentes. Il n’existe actuellement aucune solution uniforme à l’échelle de l’UE. En conséquence, chaque pays a ses propres réglementations, parfois très complexes, ainsi que des obligations de déclaration. En raison des coûts élevés et des efforts administratifs importants, nous nous concentrons sur nos marchés principaux. Bien que l’Union européenne cherche à faciliter le commerce intra-européen, ces exigences créent malheureusement de nouveaux obstacles qui restreignent fortement la libre circulation des marchandises.

Conditions de livraison

La livraison est effectuée via DHL et ses entreprises partenaires.

Livraisons en Allemagne : 7,90 € TTC (19 % de TVA)

Livraisons dans les pays membres de l’UE : 14,50 € TTC (19 % de TVA)

Moyens de paiement acceptés

Les options de paiement disponibles vous seront présentées lors du processus de commande :

• Paiement anticipé par virement bancaire

• PayPal

• Cartes de crédit (Visa, Mastercard, etc.)

• Paiement sous 30 jours

• Klarna (achat sur facture, paiement en plusieurs fois)

• Prélèvement SEPA

• Paiement échelonné

• Autres méthodes de paiement spécifiques selon le pays

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé pour chaque produit est indiqué dans la description correspondante.

Le délai réel de livraison se compose du temps de traitement avant expédition et du délai d’acheminement.

Délai de traitement avant expédition :

Selon le produit commandé et la quantité, le délai de traitement varie d’un envoi immédiat à un maximum de 2 mois. Veuillez consulter les informations figurant dans la description de chaque produit.

Délai d’expédition :

• En Allemagne : env. 2 à 5 jours ouvrables

• Vers les autres pays de l’UE : env. 3 à 10 jours ouvrables, selon le pays de destination

Remarques importantes :

Il n’y a pas de livraison les dimanches ni les jours fériés.

Si vous commandez plusieurs articles avec des délais de livraison différents, l’expédition se fera en un seul colis, sauf accord contraire.

Dans ce cas, le délai de livraison est basé sur l’article avec le délai le plus long.