Informazioni sul diritto di recesso e modulo di recesso

A) Nessun diritto di recesso per i prodotti personalizzati

Nota importante: si prega di notare che non esiste alcun diritto di recesso per i prodotti personalizzati realizzati secondo le vostre specifiche personali (ad esempio, richieste di colore o forma).

Cosa significa questo per voi?

Se ordini prodotti realizzati appositamente secondo i tuoi desideri, come ad esempio un colore specifico o una forma particolare, non è possibile restituirli o cambiarli. Ciò vale in particolare per:

Prodotti realizzati in un colore da te scelto.

Prodotti realizzati secondo le tue specifiche individuali di forma.

Perché è così?

Questi prodotti sono realizzati appositamente per te e quindi non sono adatti alla rivendita. Confidiamo nella vostra comprensione per il fatto che non possiamo concedere il diritto di recesso per questi articoli.

B) Informativa sul diritto di recesso

Introduzione

I consumatori hanno il diritto di recedere dai contratti a determinate condizioni. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di 30 giorni a partire dal giorno in cui tu o una persona da te designata, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi contattarci

ROHDE+ROHDE
Ursula Rohde
David-Gilly-Strasse 1
PCT 2, Ebene 4, Raum 4.2.01
14469 Potsdam
Germania

E-mail: support@designer-switches.com
Telefono (solo in tedesco e inglese): +49 331 951 362 12

informandoci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.  

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.  

La preghiamo di restituirci o consegnarci la merce il prima possibile, ma al più tardi entro 14 giorni dalla data in cui ci ha informato del suo recesso. Il termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Importante: le spese dirette per la restituzione della merce sono a suo carico.

Devi sostenere un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le caratteristiche e il funzionamento.  

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di merci prodotte individualmente secondo le specifiche del cliente. Ciò include i prodotti realizzati in base alle preferenze personali o alle esigenze specifiche del cliente.

Contratti collegati o finanziati

Se finanzia questo contratto tramite un prestito e successivamente lo revoca, non sarà più vincolato al contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti formino un'unità economica. Questo è generalmente il caso se siamo il suo prestatore o se il suo prestatore si avvale del nostro supporto per il finanziamento. Se il prestito ci è già stato versato al momento dell'entrata in vigore della revoca o della restituzione della merce, il vostro prestatore di credito assumerà i nostri diritti e doveri derivanti dal contratto finanziato in relazione a voi. Ciò non si applica se il presente contratto ha per oggetto l'acquisto di strumenti finanziari (ad esempio titoli, valute o derivati). Per ridurre al minimo i suoi obblighi contrattuali, le consigliamo di esercitare il suo diritto di recesso e, se del caso, di revocare anche il contratto di prestito, se ha diritto a un diritto di recesso.

C) Modello di modulo di recesso

Se desidera recedere dal contratto, la preghiamo di compilare questo modulo e di rispedirlo insieme alla merce. Indirizzo di ritorno:

A: 

ROHDE+ROHDE
David-Gilly-Straße 1
PCT 2, Ebene 4, Raum 4.2.01
14469 Potsdam
Germania 

E-mail: support@designer-switches.com 

Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni: 

Ordinato il (*): 

Ricevuto il (*): 

Nome dell'acquirente/degli acquirenti: 

Indirizzo dell'acquirente/degli acquirenti: 

Firma dell'acquirente/degli acquirenti (solo in caso di comunicazione cartacea): 

Data: 

 (*) Cancellare la dicitura non pertinente

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